מדיניות פרטיות

אנו אוספים רק את מה שנדרש לנו כדי להגיב אליך ולספק את שירותינו, איננו מוכרים את המידע שלך, וסוכני ה-AI הקוליים והטקסטואליים שלנו עשויים לעבד הקלטות ושיחות עבור לקוחותינו. ניתן לבקש גישה למידע שלך או מחיקתו בכל עת.

מי אנחנו: SmartBizz AI היא סוכנות יישום AI המופעלת על ידי ניר קירשנבאום כעסק עצמאי רשום בישראל. עבור מידע אישי שאנו מעבדים למטרותינו, SmartBizz היא בעלת המידע. עבור מידע שאנו מעבדים עבור לקוח, הלקוח הוא בעל המידע ו-SmartBizz פועלת כמעבד.

מידע שאנו אוספים: מידע פנייה (שם, אימייל, חברה, טלפון, הודעה), מידע טכני (כתובת IP, מכשיר/דפדפן, שימוש), ומידע מאינטראקציות עם סוכני AI (אודיו/תמלולי שיחות, הודעות צ’אט).

מידע קולי ושיחות: סוכנים קוליים עשויים להקליט ו/או לתמלל שיחות. במקרים בהם SmartBizz מפעילה סוכן קולי עבור לקוח, הלקוח אחראי לוודא שמתקשרים מקבלים הודעה מתאימה ושהקלטה מותרת בתחום השיפוט הרלוונטי.

זכויותיך: עיון, תיקון, מחיקה, התנגדות, הגבלה, ביטול הסכמה, בקשה לבקרה אנושית. צור קשר ב-nir@smartbizz.co.il.

בישראל, ניתן גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.